Личный прием граждан

Заведующий МАДОУ  №20   - Карасёва Татьяна Владимировна

Приемные дни: ежедневно с 9.00 до 17.00

Телефон: 8 (815 33) 9-69-22

Порядок организации личного приема граждан в МАДОУ №20    

1. Заведующий МАДОУ №20  осуществляет прием в помещении кабинета заведующего, по адресу: 184041 Мурманская область, г. Кандалакша, ул.Кировская д.11А. Предварительная запись на прием не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди .

2. Личный прием граждан заместителем заведующего осуществляется в соответствии с графиком личного приема граждан по адресу: 184041 Мурманская область, г. Кандалакша, ул.Кировская д.11А, в своём рабочем кабинете.

3. Прием граждан ведется в специально оборудованном помещении, оснащенном компьютерами и оргтехникой. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

4. Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.

5. Устные обращения гражданина регистрируются в Журнале регистрации посетителей МАДОУ  №20. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.

6. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.

7. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию МАДОУ №20, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.

8. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

  Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в соответствии

с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».